Jederzeit können Interessierte jedoch telefonische Verabredungen treffen, zum Beispiel zu den Themen: Patientenverfügungen, Vorsorgevollmacht, Betreuungsverfügung, Begleitung von Schwerstkranken und ihre Angehörigen, Schmerztherapie, Trauer bei Erwachsenen und Kindern, Rituale sowie den Besuch eines Stationären Hospizes. Die beiden Hospizhandys mit den Rufnummern 0178/1657501/02 sind jederzeit erreichbar, und wenn nicht, wird beim Hinterlassen einer Nachrricht auch zurückgerufen.