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Das Einreichen der „Bürgertipps“ ist das eine. Wie geht die Stadtverwaltung jedoch die gemeldeten Probleme an und stellt diese ab? 464 Tipps liefen auf dem Portal von Juni bis Mitte Januar ein. Diese wieder zu beheben, erfordert jeweils einen sehr unterschiedlichen Zeitaufwand, wie Bettina Burger, Sprecherin der Stadtverwaltung, erläuterte. Logischerweise hängt das jeweils vom Einzelfall ab.