Montag bis Freitag von 7 Uhr bis 18 Uhr und Samstag, 4. Februar, von 8 Uhr bis 12 Uhr. Bei Bedarf werden weitere Sprechzeiten angeboten. Rechnungskorrekturen können nur bis zum 6. Februar durchgeführt werden. Fragen zur Jahresrechnung beantworten gerne die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Kundenservices in den Räumen der Stadtwerke Rinteln GmbH am Bahnhofsweg 6. Telefonisch ist der Kundenservice unter der Telefonnummer 05751/700-96 zu erreichen.