Auf der Internetseite der aws (www.aws-shg.de) oder in der neuen AWS-App sind unter „Aktuelles” betroffene Straßenzüge und Nachfahrregelungen eingestellt. Bei Temperaturen unter der Null-Grad-Grenze neigen feuchte Abfälle in Biotonnen und Restabfallbehältern dazu, an den Wänden anzufrieren. Dann können die Behälter trotz mehrmaligem „Anschlagen” nicht oder nur teilweise geleert werden. Es hat sich nicht bewährt, die Tonnen bei Minustemperaturen direkt aus frostfeien Räumen zur Abfuhr an die Straße zu stellen. Innerhalb kurzer Zeit friert auch in diesen Behältern der feuchte Inhalt fest. Als vorbeugende Maßnahme empfiehlt die AWS, den angefrorenen Inhalt der Tonnen am Vorabend der Leerung mit dem Spaten von den Tonnenwänden zu lösen. Die AWS bittet um Verständnis, wenn bei schwierigen winterlichen Straßenverhältnissen die Abfuhr nicht in der sonst gewohnten Weise stattfinden kann.