Die Disponenten nehmen die Notrufe der Bürger aus den beiden Landkreisen an und koordinieren den Einsatz von Rettungsdienst und Feuerwehr. Ziel sei es heute darüber hinaus, die Anrufer wenn nötig gleich zu Erste-Hilfe-Maßnahmen anzuleiten, wie Leiter Thomas Reiter erläuterte. „Wir schließen damit die Minuten in der Rettungskette, die vergehen, bis der Rettungswagen vor Ort ist”, so Reiter.
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